استضافت إذاعة “الأولى”، من شبكة الأولى الإذاعية، التابعة لمركز حمدان بن محمد لإحياء التراث، في عيد الفطر المبارك، ضمن برنامج “قايلة جوازات دبي” الذي يبث للموسم الثاني على التوالي بالتعاون مع الإدارة العامّة للإقامة وشُؤون الأجانب بدُبي، سعادة الفريق محمد أحمد المري مدير عام الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي، حيث قدّمت الإدارة من خلال “قايلة جوازات دبي”، مجموعة من الجوائز المادية القيّمة، طيلة شهر رمضان المبارك، بالإضافة إلى ثلاث سيارات، وذلك من خلال مجموعة متنوعة من الأسئلة، تشمل التراث والموروث الشعبي، والإنجازات اليومية التي تسجلها الدولة من خلال مبادراتها ومشاريعها المستقبلية، إضافة إلى أسئلة تعريفية عن خدمات الإدارة.
وتحدث سعادة الفريق، عن الاستراتيجية العامة للإدارة العامّة للإقامة وشُؤون الأجانب بدُبي، في عملية تقديم خدمات ذكية ومترابطة تتسم بالاستباقية والمرونة والابتكار في شؤون الجنسية والإقامة والمنافذ، لتحقيق السعادة وجودة الحياة، من خلال مجموعة من القيم التي ترتكز عليها الإدارة مثل الانتماء المؤسسي، روح الفريق، والمسؤولية المجتمعية.
وعن أبرز الخطط والبرامج التي يتم العمل عليها، قال سعادته: إن إقامة دبي تعمل وفق منظومة احترافية تستبق الأحداث والمناسبات، وتضع الخطط التي تعزز من جاهزيتها، بالاعتماد على كفاءة وجودة أداء فرق وموظفي الإدارة، الذين يعملون ضمن منظومة متكاملة مع جميع الدوائر والهيئات العاملة في المطار، بما يرسخ الصورة الإيجابية، ويكرس المكانة العالمية التي تشغلها دبي في هذا المجال، وينعكس كذلك بصورة إيجابية على المسافرين، ويجسد الصورة الحضارية لدولة الإمارات العربية المتحدة، لتواصل دبي تأكيد مكانتها كواحدة من أكثر مدن العالم انفتاحاً وترحيباً بالزوار من مختلف أنحاء العالم.
شراكات استراتيجية
وأفاد مدير عام الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي: بأن 60 مليون مسافر عبر المنافذ الجوية والبحرية والبرية خلال عام 2023، حيث تساهم الشراكة الاستراتيجية مع العديد من الهيئات والمؤسسات الحكومية، التي نعمل معها ضمن فريق عمل واحد في ضمان استدامة تقديم خدمات متميزة ذات جودة عالية، فنحن كفريق متكامل، نُعتبر الواجهة الحضارية الأولى والأهم، التي تنقل الانطباع وتكرس الصورة الحضارية الأصيلة للهوية الإماراتية، أمام الزوار والمسافرين ولا سيما القادمين منهم للمرة الأولى.
أفكار خلّاقة
كما أوضح سعادة الفريق المري أن أكثر من 550 ألف طفل أتيحت لهم فرصة ختم جوازاتهم بأنفسهم، من خلال منصات الأطفال في صالات القادمين بمبنى رقم 1 و 2 و 3 في مطار دبي الدولي وذلك منذ تدشينها في إبريل 2023، حيث بلغ عدد الأطفال الذين أنجزوا إجراءات السفر عبر المنصات خلال الفترة من 19 أبريل 2023 وحتى نهاية العام الماضي قرابة 434 ألف و 889 طفل، في حين بلغ عدد مستخدمي المنصات خلال الربع الأول من العام الجاري قرابة 118 ألف و 586 طفل.
وأضاف، إن الإدارة العامة حريصة على احتضان الأفكار والمشاريع الإبداعية والمبتكرة، للارتقاء بمستوى ونوعية خدماتها، لذلك تم العمل على تضمين فئة الأطفال ضمن أنشطتها وخططها السنويّة المدرجة في الاستراتيجية العامة لإقامة دُبيّ، وذلك في إطار مسؤولياتها المجتمعيّة ودورها المحوريّ في مجال تعليم الأطفال وإكسابهم الثقة بأنفسهم ومنحهم فُرصة لهم لختم جوازاتهم.
إنجازات مستمرة
كما أعرب سعادة الفريق عن سعادته بانضمام الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي، من خلال مركز التعلُّم المستمر وتطوير المواهب بقطاع الموارد البشرية في إقامة دبي إلى عضوية لجنة الاختبار الدولية التي تتميز بتفانيها في تعزيز أفضل الممارسات والمعايير والتقدم في مجال الاختبارات والتقييم على مستوى العالم، حيث جاءت عضوية إقامة دبي نتيجة لمصداقيتها في تقييم الموظفين من خلال أدوات واختبارات متخصصة، وفي
نفس السياق تم اعتماد 7 من مقيمي الكفاءات السلوكية بالمركز من قبل الجمعية البريطانية لعلماء النفس (EFPA)
وختم سعادته الحديث بتوجيه الشكر إلى مركز حمدان بن محمد لإحياء التراث وجميع العاملين في إذاعة الأولى مؤكدًا أن اختيار هذه الإذاعة المتميزة، تم بناءً على رسالتها الوطنية ومحتواها الإماراتي الملتزم، كما وعد سعادته المستمعين بالمزيد من المفاجآت والتطور في النسخة القادمة من البرنامج.