نظمت القيادة العامة لشرطة دبي مُمثلة بمركز شرطة الرفاعة، لقاءً مع المواطنين والمقيمين القاطنين في منطقة الرفاعة، ضمن مبادرة “صوتك مسموع”، وذلك في إطار حرصها الدائم على تفعيل قنوات الاتصال المباشر معهم، بما يكفل مشاركتهم في إبداء الملاحظات والمُقترحات، إلى جانب تعريفهم بالخدمات الشرطية المتنوعة.
واستقبل سعادة اللواء خبير محمد عيسى العظب مدير مركز شرطة الخيالة، وسعادة اللواء الدكتور عادل السويدي مدير مركز شرطة جبل علي، والعميد غالب عبدالله الغفلي مدير مركز شرطة الرفاعة بالوكالة، استقبلوا المواطنين والمقيمين، وأصحاب المحال التجارية في حي الشندغة، وذلك بحضور مديري الإدارات العامة في قطاع البحث الجنائي، ومديري مراكز الشرطة، وكبار الضباط في القطاع.
تعزيز التواصل
وحول اللقاء، قال العميد غالب عبدالله الغفلي: “يأتي هذا اللقاء سيراً على نهج قيادتنا الرشيدة في ضرورة التواصل المباشر الفعّال والبنّاء مع المتعاملين، للوقوف على جودة الخدمات المقدمة لهم”، لافتاً إلى أن شرطة دبي تأخذ كافة الآراء والمقترحات المقدمة لها من أفراد مجتمع دبي بعين الاعتبار وتتابعها، وأن مكاتب شرطة دبي مفتوحة وجاهزة دائماً للتواصل مع الجميع في مختلف الأوقات.
وتوجه العميد الغفلي بالشكر إلى الحضور وأثنى على مشاركتهم في المبادرة، منوهاً إلى أن مبادرة “صوتك مسموع” تأتي كتجسيد عملي لحرص القيادة العامة لشرطة دبي على لقاء أكبر شريحة ممكنة من المواطنين والمقيمين، والاستماع لآرائهم وملاحظاتهم عن قرب، وبما يساهم في تحسين وتطوير الخدمات المقدمة لهم وفق أرقى المعايير والممارسات.
أهمية اللقاء
وأكد العميد غالب عبدالله الغفلي على أهمية المشاركة في مثل هذه الفعاليات واللقاءات، التي تمثل قناة تواصل مهمة بين الجهات الحكومية وأفراد المجتمع المستفيدين من الخدمات العامة، مبيناً أن جهود شرطة دبي لا تقتصر على تقديم خدماتها الشرطية والأمنية فقط، لكنها تتعدى ذلك إلى تنسيق الجهود والتواصل بشكل مستمر مع جميع الدوائر الحكومية الأخرى لتقديم خدمات تعكس جودة الحياة في إمارة دبي.
وأوضح أن أحد أهداف مبادرة “صوتك مسموع” يتمثل في تعزيز الثقة في الخدمات التي تقدمها الشرطة، وتسويق خدمات شرطة دبي، ومشاركة أفراد المجتمع في تعزيز الأمن، والاطلاع على ملاحظات ومقترحات أفراد المجتمع، وتنظيم الأنشطة والفعاليات المشتركة بين المؤسسة والمجتمع.
برنامج حماية
وتم خلال اللقاء استعراض أهداف برنامج حماية الدولي والبرامج التوعوية التي يقدمها للطلاب في المدارس والجامعات، بالإضافة إلى الفعاليات التي ينظمها لمختلف فئات المجتمع.
الروح الإيجابية
كما وتم تقديم نبذة عن مجلس “الروح الإيجابية” الذي يهدف إلى ترسيخ قيم التسامح والتعايش والحوار بين أفراد المجتمع، واحترام وتقبل الآخرين، ونبذ كل الأشكال السلبية، إضافة إلى نشر الثقافة الرياضية، والاستفادة من الرياضة كأداة اجتماعية فعّالة لاستغلال أوقات الفراغ بما يعود بالنفع على كل أفراد المجتمع بمختلف فئاتهم وأعمارهم، من خلال توفير فرص ممارسة الرياضة لسكان مختلف المناطق في دبي.
الشرطي جارك
وتم أيضاً استعراض مبادرة “الشرطي جارك” والتي تعتبر جسراً بين شرطة دبي والمجتمع للتواصل والتعاون والعمل معاً لبناء مجتمع أكثر أمناً، حيث حققت نتائج إيجابية خصوصاً بعد تطويرها لتشمل التطوع في كافة التخصصات والمجالات، ومن قبل العسكريين والمدنيين، والمواطنين والمقيمين، وساهمت في حل الكثير من الإشكاليات وعززت التواصل المجتمعي في كثير من الأحياء، الأمر الذي ساهم في تعزيز الأمن والأمان وإسعاد أفراد المجتمع.
خدمات شرطية
كما وتم استعراض خدمات شرطة دبي المجتمعية والأمنية المقدمة للجمهور في مراكز الشرطة والموقع الالكتروني والتطبيق الذكي، والمراكز الذكية SPS، إضافة إلى مركز الاتصال 901.
تكريم
وفي الختام، كرّم كل من سعادة اللواء خبير محمد عيسى العضب، وسعادة اللواء الدكتور عادل السويدي، شركاء مركز شرطة الرفاعة، مُتمنين لهم دوام التوفيق والنجاح والمزيد من التعاون في مختلف المجالات.