اطلع وفد من محاكم دبي خلال زيارة الى الإدارة العامة للجودة الشاملة في شرطة دبي على تجربتها في إدارة العمليات الإدارية والتطوير من خلال الإدارة الفرعية المعنية ضمن الهيكل التنظيمي للإدارة العامة للجودة الشاملة. وأكد ابراهيم الفلاسي منسق عام مكاتب ضمان الجودة على العلاقة الوثيقة والقائمة بين شرطة دبي ومحاكم دبي في ظل وجود العديد من العمليات والإجراءات الإدارية وتكامل مهام العمل تحت مظلة حكومة دبي ..مشيرا الى توجيهات القيادة العليا في شرطة دبي وبمتابعة العقيد الشيخ محمد عبدالله المعلا مدير الإدارة العامة للجودة الشاملة بالوكالة بالإلتزام التام من قبل فريق عمل القيادة العامة لشرطة دبي بنقل المعارف والخبرات والتجارب الرائدة ولا سيما في حقل الاختصاص بالإدارة العامة للجودة الشاملة للمؤسسات والهيئات الأخرى. واستعرض الفلاسي الهيكل التنظيمي العام لشرطة دبي والإدارات العامة الرئيسية وخص الإدارة العامة للجودة الشاملة بشرح مفصل للإدارات الفرعية الرئيسية ومهام الإدارة بشكل مختصر. وأوضح النقيب إسماعيل البلوشي رئيس قسم الهياكل التنظيمية إدارة العمليات الإدارية والتطوير ان الادارة تضم ثلاثة أقسام رئيسية وهي قسم تصميم وتطوير العمليات وقسم مؤشرات الأداء وقسم المواصفات والهياكل التنظيمية ..موضحا الأهداف الرئيسية لكل قسم . كما تحدث كل من الوكيل جاسم عبد الله والعريف أول عبد العزيز علي حول تحديد العمليات وربطها بالايزو وكيفية تحديد مؤشرات الأداء لكل عملية إدارية وإجراءات ربط العمليات الإدارية بالخطة الإستراتيجية.
وام