عجمان في الأول من نوفمبر /وام/ أطلقت شرطة عجمان روبوتات السعادة في مراكز الخدمة التابعة لها، لتضاف إلى سلسلة أنظمة الذكاء الاصطناعي التي تعزز رضا وسعادة المتعاملين عن الخدمات المقدمة وتسهل الحصول عليها .

وقال سعادة العميد عبد الله سيف المطروشي مدير عام العمليات الشرطية بشرطة عجمان إن توظيف روبوت السعادة في مراكز الشرطة الشاملة ومراكز الخدمة بهدف تعزيز رضا وسعادة المتعاملين عن الخدمات التي تقدمها الشرطة، من خلال الارتقاء بجودة الخدمات .

وأوضح مدير عام العمليات الشرطية أن روبوت السعادة يتميز بقدرته على معرفة حالة المتعامل إن كان حزيناً او فرحاً، هادئاً أو متوتراً من خلال تحليله لبصمة الوجه، وإعداد تقارير تحليلية لسلوكيات المتعاملين وطباعة الصور، إضافة إلى تنفيذ الأوامر الصوتية واستلام المدفوعات وطباعة الإيصالات وتوجيه المتعاملين حسب استفساراتهم مستخدماً بذلك تقنيات الذكاء الاصطناعي.كما يستطيع التجول في مركز الخدمة، واستقبال المتعاملين والترحيب بهم بتسع لغات، والتعرف على وجوههم وتحليل سلوكياتهم.