ENN – ترأس العميد الدكتور محمد سعيد الحميدي مدير إدارة مراكز الشرطة الشاملة بشرطة رأس الخيمة، اجتماع رؤساء مراكز الشرطة الشاملة، وفقاً لمنهجية خطة الاتصال والتواصل، بحضور ملاك المبادرات الإستراتيجية الخاصة بمراكز الشرطة الشاملة، لرصد استعدادات مراكز الشرطة الشاملة لاستقبال موسم انتخابات المجلس الوطنير في مناطق الاختصاص، فضلاً عن استطلاع خطة الاتصال والتواصل، وخدمات ( 7 ) STARS الـسفن ستارز المقدمة للجمهور في مراكز الشرطة الشاملة، بهدف تفعيل وتطوير الخدمات المقدمة إلى الجمهور في مراكز الشرطة الشاملة.
حيث تم استطلاع خطط استعدادات مراكز الشرطة الشاملة لتنظيم انتخابات المجلس الوطني ضمن مناطق اختصاص مراكز الشرطة، واستعراض نظام سير الدوريات لضبط الأمن والأمان في مراكز الانتخابات ضمن مناطق اختصاص مراكز الشرطة الشاملة، كما تم استعراض سير تقدم المبادرات ومؤشرات الأداء الإستراتيجية والتشغيلية في مراكز الشرطة الشاملة، بما يتوافق ويتناسب مع الخطة التشغيلية المعتمدة، ومناقشة تقرير نظام الشكاوي والمقترحات، وآلية سرعة الاستجابة والرد على البلاغات المقدمة من الجمهور في أقصى مدة زمنية ضمن الوقت المحدد، والعمل على تحسين سير الأداء والتطوير المستمر بشكل عام، حرصاً على نشر وتعزيز إستراتيجية الأمن والأمان.
من جانبه أوضح العميد الدكتور محمد الحميدي، أن مراكز الشرطة الشاملة تسعي إلى تعزيز ثقة الجمهور بفاعلية الخدمات المقدمة من خلال التواصل الفعّال مع الجمهور، مؤكداً على ضرورة تطبيق ميثاق خدمة المتعاملين وتنفيذ كافة بنوده بالالتزام بحُسن استقبال الجمهور وتقديم أفضل الخدمات المتميزة لهم، وبذل أقصى الجهود لتبسيط وتقليص زمن إجراءات المراجعين أو المتعاملين وتلبيتها في الوقت المناسب.